Come la maggior parte delle storie delle aziende di successo, Domino’s ha iniziato in piccolo, con un solo negozio nel 1960. Ma in soli 18 anni di attività, nel 1978 aveva aperto il 200° negozio e le cose avevano iniziato a farsi serie. Nel 1983 c’erano 1.000 negozi Domino’s e 5.000 nel 1989. Oggi, Domino’s pizza conta più di 17.000 negozi – di cui più di 10.000 fuori dagli Stati Uniti. Certo, ci sono voluti più di 50 anni per arrivare qui, ma il viaggio ne è valsa la pena.
I primi anni della storia di Domino’s pizza
Domino’s Pizza è la seconda catena di pizza in franchising degli Stati Uniti. Sono loro che per primi hanno inventato il concetto di pizza veloce in “trenta minuti o meno” di consegna. Hanno negozi in 5.701 città in tutto il mondo e 2.900 di questi sono internazionali. Ma come ogni altra storia di successo, Domino’s Pizza ha dovuto attraversare momenti difficili prima di raggiungere il successo di oggi. La storia di Domino’s Pizza è iniziata con due fratelli di nome James e Tom Monaghan che hanno acquisito una piccola pizzeria del Michigan chiamata Dominick’s. In seguito Tom acquistò altre due pizzerie e avrebbe voluto dare a tutte lo stesso nome ma gli fu impedito, e fu così che nel 1965 decise di rinnovare l’immagine delle sue pizzerie chiamandole Domino’s Pizza.
Il successo internazionale
Nel 1983, Domino’s ha sfondato il mercato a livello globale quando ha aperto la sua prima filiale internazionale a Winnipeg e a Vancouver, Washington. Anche se aveva sedi in diverse parti del mondo, Domino’s Pizza rimaneva un’azienda tradizionale che proponeva un solo tipo di pizza. Negli anni Novanta, la pizzeria ha introdotto nel suo menu il primo prodotto diverso dalla pizza, includendo grissini e ali di pollo. E nel 1996, Domino’s Pizza ha lanciato il suo sito web e ha dichiarato un fatturato globale di quasi tre miliardi di dollari. L’anno successivo, l’azienda ha rinnovato i suoi negozi introducendo un nuovo look e un nuovo logo. Nel 1998, il fondatore e CEO di Domino’s, Tom Monaghan, ha annunciato il suo ritiro dopo 38 anni di proprietà e ha venduto il 93% di Domino’s Pizza a Bain Capital Inc. per un miliardo di dollari.
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Domino’s pizza oggi
Nel gennaio 2006, Domino’s Pizza ha aperto il suo 5.000esimo negozio negli Stati Uniti e il suo 3.000esimo negozio internazionale a Panama City. E nel dicembre 2009, l’azienda ha annunciato il suo progetto di reinventare la pizza. Le novità degli ultimi anni sono tantissime, oltre al logo rinnovato e al cambio di nome da Domino’s pizza a Domino’s, nel 2015 l’azienda ha introdotto la “pizza car” che può trasportare fino a 80 pizze, bottiglie di soda da 2 litri, contorni e salse da intingere. E l’anno successivo, grazie alle tecnologie Starship, hanno introdotto robot autoguidati per consegnare pizze in specifiche zone della Germania e delle città olandesi. Lo stesso anno, hanno consegnato la prima pizza al mondo con un veicolo aereo senza equipaggio utilizzando un drone in Nuova Zelanda.
Foto| Thomas via Flickr
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